# scrum 敏捷开发

Scrum 是什么?概念、定义、实施指南 - 知乎 (zhihu.com)

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# 竞品分析

# 概念

产品与产品之间横向的比较

# 作用

1、知己知彼,百战不殆:
2、为自身产品设计提供功能、可用性、关键技术等方面的参考;
3、提高自身产品的差异化程度:
4、为新立项的产品、拍脑袋想出来的,降低风险;

# 为什么竞品分析

答:竞品分析可以更好的了解这个行业、了解对手、了解别人都在做什么,探究别人怎么做 为什么这么做,培养产品思维,练习分析能力

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当我们对一个行业进行研究过后,觉得有前景,准备去做或者已经在做,这个时候我们就需要进行竞品分析了。 准备开始做我们需要关注这些

  • 看看市面上有没有和自己产品类似的竞品
  • 快速了解这块领域当前处于什么阶段?蓝海?红海?
  • 快速了解竞品的产品模式,用户群体,运营模式,是否可以借鉴与改进

如果已经在做了,那么我们做竞品分析更关注这些

  • 了解自己与竞品的区别、差距,自身优势与劣势,产品的市场份额及竞争力,有助于及时调整产品 / 运营策略
  • 了解客户评价,反馈,进一步了解用户需求,引导产品及服务改良或创新
  • 关注竞品的最新动向,有助于发现新的增长点,有助于及时调整产品 / 运营策略

# 竞品分析的方法

◆竞品分析的目标
◆竞品分析的维度
◆如何获取竞争对手信息
◆竞品分析方法

# 竞品分析目标

为了解决以下问题:
a. 对产品要设计哪些功能不确定
b. 对产品中某个功能的修改犹豫不决
C. 对产品的商业模式有疑问
d. 对产品的 U 设计和交互设计不满意
e. 对产品的技术实现不满意

# 竞品分析过程

# 1. 明确目的

竞品分析前写下目标

不要偏离主线

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# 2. 找到竞品

# 搜索渠道

苹果手机 各种应用商店 应用宝 等等等

用所有能想到的关键词搜索

关键词搜索

相似推荐

罗列竞品

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直接搜关键词

电商软件找

不是越多越好 选合适的 做深度分析

介绍页找信息

作为客户去体验

说明书 / 操作手册

用户评论(电商 社交媒体 群聊)最在意的是什么 最不满意的是什么

平台数据

财报 / 招股书

合作方(上游的原材料提供商、下游的经销商代理商、营销投放物流运输等服务商)情况和数据

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当我们明确了分析目的之后就是寻找竞品与选择竞品。

** 如何寻找竞品?** 我们可以通过以下渠道来寻找

  • App Store 分类,应用商城分类
  • 行业分析报告
  • 行业媒体
  • 网上的竞品分析
  • 各类搜索引擎关键词搜索

找出竞品之后,又如何选择竞品?
竞品有很多,我们需要对这些竞品进行分级

  • 直接竞品 – 产品功能相似,目标人群重合,解决方案与技术无明显差异。
    • 重要竞品 – 做得比我们好的竞品
    • 核心竞品 – 做得比我们好,并且非常有竞争力的竞品
    • 一般竞品 – 不如我的竞品
  • 间接竞品 – 产品功能形态和解决方案不同,但用户群高度重合,解决的用户需求相同,目前不构成直接的利益竞争,但未来有很大的竞争风险。

在确定分级关系之后,在竞品分析过程中,你就需要决定在核心竞品,重要竞品,一般竞品中,对哪些模块需要花多大力度去研究和分析。一般而言需要分析的是主要是重点竞品和核心竞品。

# 怎么选择竞品

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1、客观:从竞品中,圈出考察维度,得出真实情况,尽量客观公正;
2、主观:挑选竞品时,主观判断很重要针对境品中的具体比较内容,也是需要主观判断的(比如交互)。

# 3. 确定维度

维度的选择要和调研目标紧密结合

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选择完竞品之后,我们需要定义分析维度。如果此时你不知道怎么定义,不妨先体验一款竞品,然后采取它的信息维度作为分析维度,然后再在后面的竞品数据收集时增加或者删减维度。下面给一个比较通用的分析维度模板

  • 竞品基本信息
    • 竞品所属公司,公司愿景
    • 竞品的核心成员
    • 竞品发展历程
    • 竞品的运营数据
  • 竞品的产品定位
  • 竞品的目标用户
  • 息架构
  • 主要功能
  • 视觉与交互
  • 运营推广策略

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# 竞品分析步骤 4 – 数据收集

分析竞品,少不了的一个环节就是数据收集
收集竞品数据,我们可以从以下途径来进行收集,收集下来之后放在一起便于比较分析,收集的数据可以用截图,excel 表格,文档等形式记录。

  1. 官方渠道:公司官网,财报,公司数据披露,招聘信息
  2. 行业研究:行业分析报告,艾瑞咨询,易观智库,企鹅智酷,
  3. 数据平台:CNNIC,DCCI 互联网数据中心 ,百度指数,七麦数据,App Annie 等
  4. 媒体咨询:行业媒体、论坛
  5. 相关人员:调查核心用户,公司员工
  6. 亲身体验:使用对方的产品,咨询客服,技术问答

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选择竞品分析方法

  • SWOT 分析法 – 针对索要分析的竞品,从 “优势、劣势、机会、威胁” 四个维度进行比较和梳理
  • YES/NO 法 – 适用于功能层面,将功能点全盘列出,具有该功能点的产品标记为 yes,没有的标记 no,通过对比可以清晰的了解竞品间功能点的差异
  • 评分法 – 这个方法在用户研究中常会用到,通常适用于定量研究的问券调查中,即给出 1-5 分的区间,根据产品中的某一个方面或某点进行打分
  • 分析描述法 – 指将不同的产品特性以比较的形式描述出来

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# 竞品分析步骤 5 – 分析总结,产出竞品分析报告

针对分析目的,运用上述收集的数据,选择合适的分析方法,分析总结,形成竞品分析报告,分析报告通常为文档形式,或者 PPT 的形式。

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# 竞品分析案例 – 现金贷竞品分析 前面说了那么多方法论,现在附一个案例《现金贷竞品分析》以便更容易理解消化。

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4.4 数据收集
数据的收集我采用了官网查询,公司年报,使用产品,产品帮助手册,询问产品客服,行业媒体披露,网络检索,以及其他竞品分析文章中的数据等等。
最后将收集的数据整理分析比较后以 ppt 的形势产出了竞品分析报告。

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现金贷竞品分析.ppt

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竞品分析.ppt

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现金贷行业分析.ppt

# 3. 信息的收集与分析

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excel 列出

竞品名称, 版本号,最后更新时间,下载量 / 使用量, 融资情况, 发布时间, 产品定位,核心功能,日活月活

竞品名称、版本号、最后更新时间、下载量、融资情况、发布时间、产品定位、核心功能、日活月活、优缺点
一些网址:七麦数据、APPGrowing、艾瑞数据、易观千帆、百度指数

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# 5. 数据分析

# a. 市场竞争环境

市场现状 / 市场规模 / 用户规模 / 发展趋势

行业调研报告 / 分析方法 如 PEST

# b. 基础数据分析

同类产品 / 排名情况 / 共性 / 规律

# c. 分类分析

产品模式 / 盈利方式 / 目标人群

# d. 核心竞品选择

根据 c 的每一类选一个:下载量多 / 大的

# e. 核心竞品分析

产品定位 / 目标人群 /slogan/ 发展历程 / 用户属性: 性别 / 地域 / 年龄 分布 / 盈利模式 / 产品模式 / 核心功能

产品运营数据

# 6. 总结思考

看别人的分析报告

多看行业报告;多跟商务沟通;多看新项目的招标文书、中标那家的材料;多研究友商公开的文书、官网、产品和解决方案的规划、友商公司的组织架构、业务发展等等;也需要多跟客户沟通实际需求。其实公司内网上肯定也有前人搜集的一些公开资料,可以充分利用起来。

去装客户给他们销售打个电话,他们就会好好的给你介绍他们的产品了

# 注意

# 1. 不要把竞品分析做成用户体验

尽调的本质是帮产品经理做出决策,而不是罗列信息

# 2. 硬搬竞品的功能或策略

不是抄袭,而是用更短的路径少走弯路获取更优的解决思路

# 3. 结论不要太空泛

结论产出基于目标 用户 场景

# 补充:

# 竞品分析报告:

①市场竞争环境(当前市场现状?市场规模?用户规模?未来发展趋势?PEST 分析方法)、②基础数据分析(同类产品有多少、排名情况、共性规律)、③竞品分类分析(产品模式、盈利方式、目标人群等)、④核心竞品选择(选择的原因、根据上一步每一类选一个)、⑤核心竞品分析(产品定位、目标人群、解决什么需求、Slogan、发展历程、用户属性(性别分布、地域分布、年龄分布)、盈利模式、产品模式、核心功能分析(结构、流程))

关注竞品,是产品经理贯穿整个职业生涯的事情。

参考文档:

如何做好竞品分析? – 每个产品经理的必经之路 - 知乎 (zhihu.com)

https://www.bilibili.com/video/BV1AN411A7MF/?spm_id_from=333.337.search-card.all.click&vd_source=fc2a6989b7831baabc06edbfe5b86c81

黑马课程(未完待续)

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